Если на отдыхе возникли проблемы любого плана, первый, кто вам поможет, – представитель туроператора. К нему и нужно обратиться. Если проблемы неотложные, позвоните по номеру телефона – он всегда указан в раздаточных материалах, которые вам выдают сразу по прилету в аэропорту и на стенде туроператора в отеле. Если же можно подождать, подойдите к гиду, когда он будет в отеле. Расписание также указано на стенде. Если проблемы возникли, когда вы находитесь за пределами отеля и решать их нужно срочно (угроза безопасности, что-то украли), идите в ближайшее отделение полиции. На организованной выездной экскурсии все сложности поможет решить гид.